Bước 1: Nhận hàng đổi trả, tiền bồi thường (tối đa 7 ngày)

    - NBL kiểm tra đơn hàng đổi trả hoặc tiền bồi thường

    - Nếu NBL chấp thuận, đơn hàng sẽ chuyển sang trạng thái “Đánh giá”

    - Nếu NBL không chấp thuận, đơn hàng quay trở lại bước “Gửi khiếu nại”


Bước 2: Đánh giá (không giới hạn thời gian)

    - NBL đánh giá NCC bằng hệ thống tiêu chí được Thị Trường Sỉ hoặc bình luận trực tiếp ở phần trang chủ NCC